Pengiriman
Pengiriman tersedia ke seluruh Indonesia. Ongkir dan estimasi tiba untuk pesanan sungguhan mengikuti alamat tujuan dan jasa kirim yang dipilih pada kanal pembelian. Konfirmasikan waktu proses untuk produk custom kepada admin.
Belanja dengan tenang
Kebijakan Pengiriman & Retur
Kenali alur pengiriman dan pengajuan retur sebelum memesan.
Pengajuan Retur
Hubungi admin sesegera mungkin jika produk yang diterima tidak sesuai atau rusak. Siapkan nomor pesanan, foto kondisi barang, dan video unboxing. Batas waktu pengajuan mengikuti ketentuan toko dan platform tempat pembelian dilakukan.
Kondisi Barang
Jaga barang, kemasan, dan kelengkapannya agar tetap utuh selama pengajuan diperiksa. Sebelum membongkar, memotong, atau memodifikasi produk, konfirmasikan dampaknya terhadap kemungkinan retur kepada admin.
Kesalahan Pemilihan Produk
Pastikan merek, tipe, tahun kendaraan, varian, dan ukuran sebelum membeli. Jika terjadi kesalahan pemilihan, hubungi admin untuk menanyakan opsi penukaran serta biaya pengiriman yang berlaku.
Produk Tidak Sesuai atau Rusak
Sertakan bukti yang memperlihatkan kondisi produk dan kemasan saat diterima. Solusi penggantian, pengembalian barang, atau pengembalian dana akan dikonfirmasi setelah pemeriksaan oleh toko.
Pemeriksaan Barang Retur
Kondisi dan kelengkapan barang akan diperiksa sesuai pengajuan. Pengiriman balik, biaya terkait, serta keputusan akhir mengikuti konfirmasi toko dan ketentuan platform transaksi.
Belanja dengan Tenang
Pastikan kecocokan produk terlebih dahulu. Admin siap bantu konsultasi.